Hotelinformationen

Unser Betrieb ist bis 07.01.2025 und von 09.04.2025 bis 09.01.2026 geöffnet

• die Zimmer sind ab 14,00 -15,00 Uhr beziehbar, auf Anfrage auch früher. Sollte die Anreise nach 18.00 Uhr stattfinden, bitten wir Sie um eine kurze telefonische Mitteilung.
• am Abreisetag sind die Räumlichkeiten bis 11.00 Uhr freizugeben. Ein Late check out ist gegen Aufpreis möglich
• kostenlose WLAN im ganzen Haus (Glasfaser)
• Guest Pass (Bus, Bahn und einige Seilbahn kostenfrei)
• gemütliche Doppelzimmer, ein Einzelzimmer und einige neue, moderne, sehr schöne und einladende Suiten de Luxe und Panorama Penthouse Suiten stehen unseren Gästen zur Auswahl.
• wir garantieren die gebuchte Zimmerkategorie, jedoch ist die Reservierung eines bestimmten Zimmers aus logistischen Gründen NUR GEGEN AUFPREIS möglich, da die weitere Vergabe des Zimmers dadurch erschwert ist oder unerwünschte Lücken im Zimmerplan entstehen 
• die Preise verstehen sich pro Person und Tag und richten sich nach der Aufenthaltslänge, Saison, Nachfrage, Buchungssituation sowie der Lage, Größe und Komfort der Zimmer.
• jede weitere Person im Zimmer (falls möglich), die älter als 14 Jahre ist, erhält 10-20% Ermäßigung auf den Zimmerpreis
• ab 01. Januar 2014 zuzgl. Ortstaxen (ab 14 Jahren)
• der Außenpool befindet sich in der Dependance Landhaus Birkenhof (ca.400m entfernt), selbstverständlich zugänglich für alle unsere Hausgäste
• unsere SMART SPA und der Whirlpool sind im Haupthaus Hotel Kirchsteiger
• für das Laden von eigenen E-Bikes wird pauschal 1€/Tag/St. berechnet
• mögliche Zahlungsarten:  Master Card, Visa, EC/Maestro Card, Bar, Überweisung, Rechnung                

• alle auf dem gesamten Gelände des Hotels Kirchsteiger oder der Dependance Birkenhof servierte Getränke und sonstige Ware, ob von unseren Mitarbeitern, Familien Mitgliedern oder dem Chef Christian Pircher persönlich, werden auf die Zimmerrechnung aufgebucht
•  unser Anwesen wird aus Sicherheitsgründen Videoüberwacht

Haustiere

• Gut erzogene und gepflegte Haustiere können ausnahmsweise und nach Absprache im Haupthaus nur in einem DZ und in einer Suite de Luxe (mit einem eigenen Hundekorb oder Decke) aufgenommen werden. In der Dependance sind  Haustiere in mehreren Zimmern erlaubt.
• Sie haben Zutritt zu einem unseren Speiseräumen und auf die Terrasse.
• Im Landhaus Birkenhof ist das Schwimmen im Pool und Gassi gehen im Garten nicht gestattet.
• Während den Mahlzeiten ist das Füttern am Tisch nicht erwünscht.
• Wir verrechnen eine Reinigungsgebühr von  € 15 -18€ pro Tag und Hund, ohne Futter. Bei einer extremen Verunreinigung des Zimmers werden zusätzliche Gebühren erhoben. Das Logieren des Haustieres im Bett ist strengstens verboten.
• Der Besitzer sorgt für saubere Umwelt und haftet im vollen Ausmaß für eventuelle durch das Haustier entstandene Schäden.

• Die Preise verstehen sich pro Person und Tag und sind abhängig von der Nachfrage, Aufenthaltslänge, Saison, Lage, Größe und Komfort der Zimmer.
• ab 01. Januar 2014 zuzügl. Ortstaxe (ab 14 Jahren)
• Jede weitere Person im Zimmer, die älter als 14 Jahre ist, erhält 10-20% Ermäßigung auf den Zimmerpreis.
• Die Dependance Birkenhof verfügt über Doppelzimmer und Suiten, die modern oder traditionell eingerichtet sind, alle mit Balkon, ev. Terrasse oder Sitzgelegenheit im Freien (DZ Parterre).
• Die Verpflegung findet im Haupthaus Hotel Restaurant Kirchsteiger statt.

Allgemeine Vertragsbedingungen gemäß Art. 1341 ZGB, welche bei Beherbergungsverträgen zwischen dem Beherbergungsbetrieb und Gästen bzw. Bestellern Anwendung finden.

1.     Stornobedingungen gemäß Art. 1382 ZGB

• Bis spätestens 20 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes/der Gäste kann der Beherbergungsvertrag ohne Entrichtung einer Stornogebühr vom Gast bzw. vom Besteller durch einseitige schriftliche Erklärung aufgelöst werden.
• Bei Stornierungen seitens des Gastes bzw. des Bestellers im Zeitraum von innerhalb 3 Wochen vor dem vereinbarten Ankunftstag ist dieser zur Bezahlung der folgende Stornogebühren verpflichtet:
  - Stornierung bis spätestens 15 Tage vor dem Ankunftstag: 40 % des vereinbarten Gesamtpreises;
  - Stornierung bis spätestens 8 Tage vor dem Ankunftstag: 60 % des vereinbarten Gesamtpreises;
  - Stornierung weniger als 2 Tage vor dem Ankunftstag: 90% des vereinbarten Gesamtpreises.
• Die Stornierung muss durch einseitige schriftliche Erklärung erfolgen und spätestens innerhalb der oben genannten Zeiträume vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes/der Gäste in den Händen des Beherbergers sein. 
• Bei Nichtübernahme der gebuchten Zimmer für den vereinbarten Zeitraum ohne erfolgte schriftliche Stornierung ist der Gast bzw. der Besteller zur Entrichtung von 100 % des vereinbarten Gesamtpreises verpflichtet. 
• Als vereinbarter Preis gilt jener, für Unterkunft, Verpflegung und etwaige andere Dienstleistungen. 
• Werden nicht alle gebuchten Betten belegt bzw. storniert bezieht sich der Prozentsatz nur auf den vereinbarten Preis für die nicht belegten bzw. stornierten Betten.

2.     Regelung im Falle der vorzeitigen Abreise des Gastes

Im Falle der vorzeitigen Abreise des Gastes/der Gäste ist dieser/sind diese bzw. der Besteller zur Bezahlung des Preises für die genossenen Tage und zur Bezahlung von 90 % des vereinbarten Preises für die vereinbarten restlichen aber nicht in Anspruch genommenen Dienstleistungen verpflichtet.